Durva bírság: Helyszíni ellenőrzés volt Mészáros Lőrinc életbiztosítójánál - Hiányosságok, pontatlanságok, gond az IT-biztonsággal

Kattints a hírhez tartozó címkékre:

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) vizsgálata során számos hiányosságot és pontatlanságot tárt fel a Mészáros Lőrinc érdekeltségébe tartozó CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.-nél. Az ellenőrzés során kiderült, hogy a társaság több területen nem felelt meg a szabályozott követelményeknek.

Az MNB 2020. március 10-én kezdte meg a helyszíni ellenőrzést a CIG Életbiztosítónál, melynek során felfedezték, hogy a befektetési egységekhez kötött életbiztosításoknál nem mindig bírálták el határidőn belül a kapott ajánlatokat, és sok esetben pontatlan adatokat tartottak nyilván a visszavásárlással megszűnt szerződésekről. Emellett a kiszervezési szerződések nyilvántartása sem volt megfelelő, és azok bejelentése is elmaradt az MNB felé. Továbbá a biztosítási tartalékainak számítása és validálása is hiányosságokat mutatott.

Az informatikai rendszer biztonsági aggályokat vetett fel, és a befektetési egységekhez kötött életbiztosítások szerződési feltételei is hiányosak voltak. A termékfelülvizsgálati szabályozás és annak elvégzése is elmaradt, ahogy az eszközalapok bevezetésének vagy megszüntetésének bejelentése is.

Az MNB ennek következtében kötelezte a CIG Életbiztosítót, hogy 2024. május 31-ig írásban tájékoztassák a hiányosságok megszüntetéséről. Emellett 12,5 millió forint felügyeleti és 1,5 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabtak ki a társaságra. A bírság összegét részben enyhítették, mivel a CIG Életbiztosító már több esetben korrigálta a hibákat vagy tervet készített azok javítására. Ugyanakkor súlyosbító körülménynek számított, hogy a társasággal szemben már 2022-ben is intézkedni kellett a panaszok késedelmes megválaszolása miatt.